HandlungEllen Langford soll einmal die lukrative Firma Home & Hearth ihres Vaters übernehmen. Doch statt sich als Geschäftsfrau zu präsentieren, fällt sie eher als Party Girl auf und hat einige geschäftsschädigende Auftritte in den Boulevardmedien. So nimmt sie bei einer Benefizgala alkoholtrunken eine Wette an und landet nach einem misslungenen Flickflack im Weihnachtsbaum der Spendengala.
Ihr Vater Jim Langford hat sie jedoch nicht aufgegeben. Um ihre Ernsthaftigkeit unter Beweis zu stellen, schickt er sie inkognito und mit einer knappen Reisekasse von nur 100 US-Dollar in die verschlafene Kleinstadt Snowfalls, wo er zusammen mit seinem Partner Onkel Zeke damals das Geschäft gegründet hat. Dort soll sie einen Weihnachtsbrief abgeben, eine lieb gewonnene Tradition der beiden Freunde. Und das kurz vor ihrem Urlaub mit ihrem Verlobten in Maui. Zähneknirschend nimmt sie den Auftrag an.
Nach einem Zwischenfall mit dem vermeintlichen Taxifahrer, der sich als Hotelmanager Jake Collins herausstellt, kommt sie in ihrem gebuchten Hotel an. Der inzwischen pensionierte Zeke ist jedoch verreist und nicht erreichbar. Ellen muss deshalb länger als geplant bleiben.
Sie freundet sich mit Jake an und gewöhnt sich langsam an das Kleinstadtleben. Als ein schwerer Schneesturm den Ort bedroht, macht sie sich im Hotel nützlich. Zusammen mit Jake versucht sie, auch die traditionelle Weihnachtsauktion zu retten. Dabei kommen sich die beiden immer näher. Nur die Diner-Besitzerin Debbie Collins, die früher mal ein Auge auf ihren Vater geworfen hatte, kommt hinter ihre eigentliche Identität.
HintergrundDer Film wurde überwiegend in North Bay, Ontario, Kanada gedreht.Die Dreharbeiten begannen am 24. März 2017 und endeten am 8. April 2017. Der Film erschien am 15. Dezember 2017 exklusiv über den Streaming-Dienst Netflix. Die Veröffentlichung erfolgte weltweit.
Kritikenmerkur.de bezeichnete den Film in einen Kurzrezension als einen „nette[n], entspannte[n] Weihnachtsfilm“
Eliza Taylor ("The 100"): Ellen Langford
Jake Lacy: Jake Collins
Andie MacDowell ("Vier Hochzeiten und ein Todesfall"): Debbie Collins
Neil Crone: Jim Langford
Michael Xavier: Gray Pittman
Lori Hallier: Alice